Trellix School Protect Advanced – Enhanced Support
Trellix School Protect Advanced – Enhanced Support is een betaalbare en complete beveiligingsoplossing, inclusief uitgebreide ondersteuning van de beste Trellix specialisten in Nederland.
* Geavanceerde beveiliging, betaalbaar voor het onderwijs.
* Inclusief jaarlijkse healthcheck van je complete Trellix platform.
* Trellix® Enhanced Support NL/ENG: Geen lange wachttijden, snel geholpen!
Threat Prevention: beschermt systemen door automatisch bestanden te scannen bij toegang en gerichte scans uit te voeren om malware te detecteren en te verwijderen.
Adaptive Threat Protection (ATP): Bestaat uit een combinatie van machinelearning en sandboxing voor het detecteren en analyseren van onbekende malware.
Desktop Firewall: Beschermt de communicatie tussen je systemen en externe bronnen, en onderschept verdachte activiteiten.
Web Control: Bewaakt zoek- en browse-activiteiten en blokkeert schadelijke websites en downloads.
ePolicy Orchestrator: Vanuit je centrale management console beheer je alle modules en heb je altijd een actueel inzicht in de beveiliging van je systemen en data. De ePO is beschikbaar als on-premise variant of SaaS.
Global Threat Intelligence (GTI): Biedt real-time dreigingsinformatie wereldwijd en koppelt deze aan Threat Prevention, ATP, Web Control, Desktop Firewall en ePolicy Orchestrator om systemen nog beter te beschermen tegen nieuwe en opkomende dreigingen.
Leverancier: McAfee
Licentiedetails
Licentiejaar en einddatum
- Het licentiejaar loopt van 1 september tot en met 31 augustus. De overeenkomst eindigt op 31-08-2027.
Licentievorm
- Gebruikerslicentie: Voor een jaarlijkse licentievergoeding per eenheid (bijv. persoon, server of processor) verkrijg je het gebruiksrecht op de software voor instellingsgebruik. Recht op thuisgebruik door studenten en/of medewerkers verschilt per overeenkomst.
- Fixed price licentie: Voor een jaarlijkse licentievergoeding verkrijg je het gebruiksrecht op de software voor instellingsgebruik. Recht op thuisgebruik door studenten en/of medewerkers verschilt per overeenkomst..
Hoe de software geleverd wordt
- De software is te downloaden en te gebruiken met uw grantnummer of installatiebestand. .
Ondersteuning
MyDigitals Trellix® Support NL
8x5 Advanced Trellix Support: Voor technische vragen en advies staan we voor je klaar. We zijn tijdens kantoortijden telefonisch direct bereikbaar en natuurlijk ook per e-mail. Bij ernstige incidenten die de bedrijfsprocessen verstoren, bieden we 24x7 ondersteuning (best effort).
Remote Trellix Assistance: Sommige vragen kunnen sneller en beter worden opgelost door samen naar je Trellix omgeving te kijken via een remote sessie. Op deze manier is niet alleen je vraag beantwoord, maar leer je als beheerder ook hoe je het in de toekomst zelf kunt doen.
Trellix Supportportal: Klanten krijgen gratis toegang tot hun Trellix supportomgeving. Hier vind je de status van jouw cases en die van je collega's.
Educatieve Korting: Profiteer van kortingen op Trellix diensten zoals training, consultancy voor een nieuwe Trellix omgeving, upgrades, implementatie van ATP, of een Trellix healthcheck.
Trellix Healthcheck: Eén keer per jaar heb je een online meeting met een Trellix specialist die je Trellix omgeving controleert en verbeterpunten bespreekt. Indien mogelijk worden deze verbeterpunten direct samen doorgevoerd.
Administratiekosten
- De administratiekosten zijn gebaseerd op 4 % van het verschuldigde licentiebedrag met een minimum van € 75,00 voor vo-instellingen en € 175,00 voor niet-vo-instellingen per licentiejaar.
Besteldetails
Licentieaantallen liggen voor drie jaar vast en mogen tijdens de looptijd van het contract niet verlaagd worden. Extra licenties bestellen kan op elk gewenst moment.
Trellix School Protect Advanced – Enhanced Support
Service en contact
Heb je vragen over deze oplossing? Neem dan contact met ons op. Doe je dat per e-mail, vermeld dan je relatienummer. Veel antwoorden vind je overigens op onze pagina met veel gestelde vragen.
