Grip op vandaag, klaar voor morgen

Waar vorig jaar AI vooral onderwerp van gesprek was, zien we nu dat steeds meer scholen daadwerkelijk de eerste stappen zetten. Sinds de afronding van de DPIA op Microsoft 365 Copilot groeit de belangstelling snel. Veel instellingen starten met Microsoft 365 Copilot en we zien dat Copilot Chat inmiddels door veel scholen breed beschikbaar wordt gesteld aan medewerkers. Een verstandige ontwikkeling. Je biedt medewerkers daarmee een veilige AI-omgeving binnen je eigen tenant en voorkomt dat gevoelige informatie terechtkomt in allerlei losse AI-oplossingen buiten het zicht van de organisatie.

Tegelijkertijd merken we dat AI een belangrijk inzicht met zich meebrengt: de kwaliteit van AI wordt uiteindelijk bepaald door de kwaliteit van je data. Grip op je informatie wordt daarmee belangrijker dan ooit.

Juist daarom zien wij dat steeds meer scholen aan de slag gaan met data labeling. Door informatie te classificeren met Microsoft Purview – onderdeel van Microsoft 365 A5 – ontstaat niet alleen een stevige basis voor toekomstige AI-toepassingen, maar krijg je ook veel beter inzicht in waar gevoelige informatie zich bevindt, hoe deze wordt gebruikt en waar eventuele risico's liggen. Ook wanneer je nog niet direct met AI aan de slag wilt, is dit een waardevolle investering. Het draagt bij aan een betere datahygiëne, meer controle over je informatie en een veiliger IT-landschap.

De opkomst van AI brengt daarnaast ook belangrijke vragen met zich mee over publieke waarden, autonomie en digitale soevereiniteit. Vanuit SLBdiensten blijven wij hierover voortdurend in gesprek met leveranciers én met het onderwijs. Daarbij zien we gelukkig veel realisme. Scholen willen bewuste keuzes maken die passen bij publieke waarden, maar hebben tegelijkertijd behoefte aan oplossingen die veilig, volwassen, betaalbaar en goed beheersbaar zijn. Een strikt multi-vendorbeleid of een volledige overstap naar Europese alternatieven is voor de meeste instellingen op dit moment nog geen realistisch scenario. Bovendien brengt het beheren van meerdere platformen vaak extra complexiteit en nieuwe security-uitdagingen met zich mee. Dat neemt niet weg dat wij Europese ontwikkelingen nauwgezet blijven volgen en leveranciers blijven uitdagen om publieke waarden steeds beter te borgen. Zo helpen we scholen om keuzes te maken die niet alleen verantwoord zijn voor vandaag, maar ook toekomstbestendig.

Dat sluit naadloos aan op een ander belangrijk thema: het Normenkader Informatiebeveiliging & Privacy. Ook dit jaar bleef dit voor veel instellingen een belangrijk aandachtspunt. We zien dat steeds meer scholen niet alleen willen voldoen aan de minimale eisen, maar vooral structureel werken aan een hoger volwassenheidsniveau op het gebied van informatiebeveiliging.

Een ontwikkeling waar we bijzonder trots op zijn, is de manier waarop de Cyber Security Assessment Tool (CSAT) inmiddels wordt ingezet. Waar CSAT aanvankelijk vaak werd gebruikt als een eenmalige scan, zien we nu dat veel scholen het inzetten als startpunt van een continu verbeterproces. Een nulmeting vormt de basis, waarna periodiek opnieuw wordt gemeten en de resultaten samen met onze adviseurs worden besproken. Vaak blijkt dat veel van de benodigde functionaliteit al beschikbaar is binnen de bestaande Microsoft-omgeving en dat vooral de juiste inrichting en het juiste gebruik het verschil maken. Zo ontstaat stap voor stap een veiliger, beter beheerd en toekomstbestendig IT-landschap.

Naast deze inhoudelijke ontwikkelingen stond een belangrijk deel van de afgelopen maanden in het teken van de nieuwe Microsoft-overeenkomst voor het onderwijs. Wij realiseren ons dat het verzamelen en aanleveren van alle benodigde informatie dit jaar onder grotere tijdsdruk plaatsvond dan in voorgaande jaren. Daarom willen wij alle scholen hartelijk bedanken voor de snelheid en zorgvuldigheid waarmee dit is opgepakt. Dankzij jullie medewerking is het opnieuw gelukt om dit proces gezamenlijk succesvol af te ronden.

Ook komend schooljaar blijven wij ons inzetten om scholen te ondersteunen bij de grote technologische ontwikkelingen die op het onderwijs afkomen. AI zal zich in hoog tempo blijven ontwikkelen, maar de basis blijft onveranderd: een veilige, goed ingerichte en beheerde digitale omgeving waarin informatiebeveiliging, publieke waarden en verantwoord gebruik van technologie hand in hand gaan.

Namens alle collega's van SLBdiensten willen wij jullie bedanken voor het vertrouwen en de prettige samenwerking in het afgelopen schooljaar.

Wij wensen iedereen een ontspannen, welverdiende zomervakantie. We kijken ernaar uit om elkaar na de zomer weer te ontmoeten en samen verder te bouwen aan de digitale toekomst van het onderwijs.

Fijne zomer!

Charles Stork