Ga naar content

Het is het fundament voor de flexibiliteit die nodig is om klanten enthousiast te maken. Met Dynamics 365 heb je de enige portfolio met intelligente bedrijfsapplicaties waarmee iedereen alles in handen heeft om operationele uitmuntendheid te realiseren en betere klantervaringen te leveren.

Via deze pagina zijn er additionele Dynamics 365 Enterprise producten te bestellen:

  • Dynamics 365 API Calls Capacity add-on
  • Dynamics 365 Team Member licentie
  • Dynamics 365 Sales Enterprise - Attach license
  • Dynamics 365 Customer Voice (USL & Additional responses)
  • Dynamics 365 Field Service - Attach license


Leverancier: Microsoft



Licentiedetails

Licentiejaar en einddatum

  • Het licentiejaar loopt van 1 januari t/m 31 december. De overeenkomst heeft een ingangsdatum van 1 januari 2022 en loopt t/m 31 december 2026

Licentievorm

  • Gebruikerslicentie: Voor een jaarlijkse licentievergoeding per eenheid (bijv. persoon, server of processor) verkrijg je het gebruiksrecht op de software voor instellingsgebruik. Dynamics 365 Enterprise - additionals gaan op basis van 'per stuk.' Dit kan een bundel zijn of GB.

Hoe de software geleverd wordt

  • Microsoft Dynamics 365 betreft een online dienst van Microsoft.

Ondersteuning

  • Voor ondersteuning met betrekking tot licenties en abonnementen kun je contact opnemen met onze servicedesk.
  • Microsoft levert zelf product support en ondersteuning op een aantal manieren:
    • Service Status in Dynamics 365 portal, Microsoft 365 en Azure admin portals
    • Ondersteuningsaanvragen via Dynamics 365 portal, Microsoft 365 en Azure admin portals
    • Betaalde technische ondersteuning via 'Support for Business.'

Administratiekosten

  • De administratiekosten zijn gebaseerd op 7 % van het verschuldigde licentiebedrag

Service en contact

Heb je vragen over deze oplossing? Neem dan contact met ons op. Doe je dat per e-mail, vermeld dan je relatienummer. Veel antwoorden vind je overigens op onze pagina met veel gestelde vragen.