Ga naar content

Dynamics 365 Marketing is een toepassing voor automatisering van marketing waarmee u gemakkelijker zakelijke relaties van prospects kunt maken. De app is eenvoudig in gebruik, werkt naadloos met Dynamics 365 Sales en heeft ingebouwde bedrijfsinformatie.

Ontwikkel een vertrouwensrelatie met klanten via een geïntegreerd, aanpasbaar platform

Maak gebruik van ingebouwde functies om je te helpen bij conformiteitsvereisten en de bescherming van klantdata. Je brengt probleemloos aanpassingen aan en maakt verbinding met de tools die je al gebruikt.

Ontwerp, voorspel en lever content tijdens de interactie via de juiste kanalen voor persoonlijke klanttrajecten.

Marketing – klanttrajecten | Microsoft Dynamics 365


Leverancier: Microsoft



Licentiedetails

Licentiejaar en einddatum

  • Het licentiejaar loopt van 1 januari t/m 31 december. De overeenkomst heeft een ingangsdatum van 1 januari 2022 en loopt t/m 31 december 2026

Licentievorm

  • Gebruikerslicentie: Voor een jaarlijkse licentievergoeding per eenheid (bijv. persoon, server of processor) verkrijg je het gebruiksrecht op de software voor instellingsgebruik. Dynamics 365 Marketing licenties gaan op basis van gebruiker. Tevens zijn er additionele contacten aan te schaffen.

Hoe de software geleverd wordt

  • Microsoft Dynamics 365 Marketing betreft een online dienst van Microsoft.

Ondersteuning

  • Voor ondersteuning met betrekking tot licenties en abonnementen kun je contact opnemen met onze servicedesk.
  • Microsoft levert zelf product support en ondersteuning op een aantal manieren:
    • Service Status in Dynamics 365 portal, Microsoft 365 en Azure admin portals
    • Ondersteuningsaanvragen via Dynamics 365 portal, Microsoft 365 en Azure admin portals
    • Betaalde technische ondersteuning via 'Support for Business.'

Administratiekosten

  • De administratiekosten zijn gebaseerd op 7 % van het verschuldigde licentiebedrag

Service en contact

Heb je vragen over deze oplossing? Neem dan contact met ons op. Doe je dat per e-mail, vermeld dan je relatienummer. Veel antwoorden vind je overigens op onze pagina met veel gestelde vragen.